インターネットは、生活の中で、とても重要な役割を果たしています。
とくに高齢の人にとっては、家族との連絡やオンラインでの医療相談、
趣味を楽しむためにと、安定したインターネット環境は欠かせません。
また初めて一人暮らしをする人も、オンライン授業の受講や、就職活動・リモートワーク、
生活上の各種申請手続き、趣味を楽しむためにと、
安定したインターネット環境は欠かせません。
自宅で、パソコンやスマホをインターネットに接続する環境として、
一番のおススメは、光回線の利用です。
（接続・速度が一番安定して利用できるため）
しかし、多くの光回線サービスは契約手続きが複雑で、
初めてインターネットを導入する人や、高齢者の方には、難しいと感じることが多いです。
契約内容が複雑なため、不要に割高なインターネット回線を契約させられたり、
契約した後のサポートが不親切で、インターネットの利用に困ることは、
避けたいです。
そこで、高齢者の方や、初めてインターネットを導入する人でも
安心かつ簡単に、契約して利用できる光回線サービスを紹介します
■ 簡単な手続き
■ サポート体制
■ わかりやすい料金プラン
が揃った光回線サービスを厳選し、
安心して利用できる光回線を選ぶポイントとともに、紹介します。
是非、参考にしてみてください。
【おすすめ光回線①】ドコモ光（サポート充実で安心の大手キャリア）
■特徴
特徴は下のとおりです。
かなり充実したサポートと、大手キャリアによる安心感が特徴です。
| 最大通信速度 | 下り最大1Gbps |
| 月額料金 | 約5,720円（税込） 細かい額は、戸建てかマンションか等で異なります。 |
| 契約期間 | 2年（ドコモスマホユーザー向けに、スマホ月額利用代金の割引あり。キャッシュバック等のキャンペーンあり） |
| サポート | 無料で訪問サポートあり |
| おすすめポイント | 契約手続きが簡単で、サポートがとても手厚い |
| 強み | ドコモ光は、NTTフレッツ光の回線を使った安定した光回線サービスです。 契約から設置までをシンプルに行うことができ、何よりもサポート体制が充実している点が特徴です。 初めてインターネットを導入する人や、高齢者に向けて、 訪問サポートも提供しており、設定や接続に困った場合でも安心です。 |
| 詳細HP | ドコモ光HP（販売代理店GMOとくとくBB） |
【ポイント！！】
10ギガ（10Gbps）の料金プランもありますが、
まずは1ギガ（1Gbps）の料金プランで利用してみましょう。
普段のインターネットの利用では、1ギガ（1Gbps）の料金プランで十分です。
10ギガ（10Gbps）の料金プランは、家族との同時利用や特別に多くのデータを使う使い方等で、
1ギガ（1Gbps）だと遅くて困った際に、利用するか検討するで十分です。
■簡単な契約方法
ドコモ光の申し込みは、下の販売代理店窓口（GMOとくとくBB）での申し込み（下記HP先）だと、
キャッシュバック等の充実した特典を受けられるため、お得になり、おすすめです。
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上記の他にも、ドコモ光は、電話やドコモショップでの手続きが可能です。
特に、ドコモショップで対面での手続きもできるため、
オンラインに不慣れな方でも、安心して契約を進めることができます。
さらに、スマホセット割引でスマホの月額利用料金も安くすることもできるため、
ドコモスマホユーザーにとってもは、非常におすすめです。
【おすすめ光回線②】@nifty光（わかりやすい料金プランと親切なサポート）
■特徴
特徴は下のとおりです。
わかりやすい料金プランと老舗による親切なサポートが特徴です。
| 最大通信速度 | 下り最大1Gbps |
| 月額料金 | 約5,720円（税込） 細かい額は、戸建てかマンションか等で異なります。 |
| 契約期間 | 2年（初回キャンペーンやキャッシュバックあり） |
| サポート | 設定サポートが充実 |
| おすすめポイント | 老舗プロバイダーならではの安心感と親切な電話対応 |
| 強み | @nifty光は、プロバイダーの老舗であり、わかりやすい料金プランと手厚いサポートが魅力の光回線です。 インターネットに不慣れな方でも、サポートが親切かつ丁寧で、 電話サポートが充実しているため、初心者や高齢者にとっても使いやすいサービスになっています。 |
| 詳細HP | @nifty光 詳細HP（販売代理店NEXT） |
【ポイント！！】
10ギガ（10Gbps）の料金プランもありますが、
まずは1ギガ（1Gbps）の料金プランで利用してみましょう。
普段のインターネットの利用では、1ギガ（1Gbps）の料金プランで十分です。
10ギガ（10Gbps）の料金プランは、家族との同時利用や特別に多くのデータを使う使い方等で、
1ギガ（1Gbps）だと遅くて困った際に、利用するか検討するで十分です。
■簡単な契約方法
@nifty光の申し込みは、下の販売代理店窓口（NEXT）での申し込み（下記HP先）だと、
キャッシュバック等の充実した特典を受けられるため、お得になり、おすすめです。
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上記の他にも、電話での申し込みが可能です。
オペレーターが手続き方法を案内してくれます。
また、サポート体制がしっかりしており、設定や利用方法に関する疑問も
丁寧に対応してくれます。
【おすすめ光回線③】auひかり（充実のサポートとキャッシュバック特典）
■特徴
特徴は下のとおりです。
充実のサポートとキャッシュバック特典が特徴です。
| 最大通信速 | 下り最大1Gbps |
| 月額料金 | 約5,720円（税込） |
| 契約期間 | 3年（キャッシュバック等のキャンペーンあり） |
| サポート | 訪問サポートが無料 |
| おすすめポイント | 訪問サポートやキャッシュバックが豊富 |
| 強み | auひかりは、KDDIが提供する安定した光回線で、 auのスマホを利用している場合は「auスマートバリュー」が適用され、 スマホ料金の割引も受けられます。 初期設定に不安がある方には無料の訪問サポートがあり、 実際に家に来て接続設定を行ってくれるため、インターネットの設定に不安がある方も安心です。 |
| 詳細HP | auひかりHP（販売代理店NEXT） |
【ポイント！！】
5ギガ（5Gbps）や10ギガ（10Gbps）の料金プランもありますが、
まずは1ギガ（1Gbps）の料金プランで利用してみましょう。
普段のインターネットの利用では、1ギガ（1Gbps）の料金プランで十分です。
5ギガ（5Gbps）や10ギガ（10Gbps）の料金プランは、
家族との同時利用や特別に多くのデータを使う使い方等で、
1ギガ（1Gbps）だと遅くて困った際に、利用するか検討するで十分です。
■簡単な契約方法
auひかりの申し込みは、下の販売代理店窓口（NEXT）での申し込み（下記HP先）だと、
キャッシュバック等の充実した特典を受けられるため、お得になり、おすすめです。
【auひかりキャンペーン】
上記の他にも、電話やauショップでの手続きが可能です。
特に対面での説明を受けたい方は、店舗で手続きをすることができるため、
安心して契約を進めることができます。
設定に不安がある場合でも、訪問サポートで全て対応してもらえるため、
安心して利用を開始できます。
さらに、スマホセット割引でスマホの月額利用料金も安くすることもできるため、
auスマホユーザーにとってもは、おすすめです。
契約時の注意点
初めてインターネットを導入する人や、高齢者の方が光回線を契約する際は、
特に、以下の点に注意しましょう。
| 契約時の注意点 | 注意すべき内容 |
|---|---|
| 契約期間と解約金 | 長期契約が必要なプランもあるため、契約期間と解約金について確認しましょう |
| オプションサービス | 不要なオプションサービスがついていないか確認し、必要なものだけを選びましょう |
| サポート体制 | 困ったときにすぐに相談できるサポート体制が整っているか、確認しましょう |
| 実際の通信速度 | カタログ上の速度と実際の速度が異なる場合があるため、利用者の評判なども参考にしましょう。 利用者の評判・顧客満足度については、こちらの記事を参考ください |
まとめ
初めてインターネットを導入する人や、高齢者の方が、
安心して利用できる光回線サービスには、
「サポートの充実度」や「簡単な契約手続き」が重要です。
今回紹介した光回線サービスは、いずれも手厚いサポート体制を持っており、
インターネットに不慣れな方でも、安心して利用を開始できます。
特に、訪問サポートが無料で提供されるサービスや、
電話でのサポートが親切なプロバイダーは、
初心者の方や、高齢の方にとって、大きな助けになります。
ぜひ今回の記事を参考にして、利用する光回線サービスを検討し、
安定したインターネット環境を手に入れてください。
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